Question 1

QUANTO TEMPO, EM MÉDIA, LEVA UM PROJETO A FICAR PRONTO?

Accepted Answer

Depende do projeto! 
Para criação de capa simples o tempo médio é de 48 horas.
Para diagramação simples o tempo médio é de 72 horas.
Tudo depende do tipo de livro que você está produzindo, por exemplo, um livro de poesia é mais simples de executar que um livro técnico com quadros e tabelas, consequentemente, o livro técnico demoraria mais para ser produzido.
É sempre importante enviar o original em word para que seja analisado, assim a equipe pode passar o tempo exato de execução do seu projeto. Lembramos também que se você tem pressa na publicação do seu livro, o tempo de execução pode ser discutido para melhor lhe atender.

Se levar em conta o processo de produção de um livro desde o início [revisão, preparação, criação de capa, diagramação, revisão final, prova impressa e impressão], o tempo em média costuma para ter seu livro finalizado e em mãos é de 90 dias.

Question 2

COMO SEU TRABALHO SE DESTACA DO DE OUTROS DESIGNERS?

Accepted Answer

Com uma formação sólida em Desenho Industrial e uma pós-graduação em Produção Editorial, me destaco como uma designer editorial que tem buscado constantemente aprimorar minhas habilidades, demonstrando meu comprometimento em oferecer soluções completas aos meus clientes.
Tenho compromisso de criar impacto positivo na vida das pessoas através do design editorial e estou interessada em não somente produzir livros técnicos ou literários, mas em criar obras de alta complexidade e design que inspirem e encantem o público, contribuindo para uma experiência de leitura memorável e significativa.
Acredito que a combinação única de formação acadêmica, experiência prática, habilidades especializadas, visão empreendedora e compromisso com a inovação e o impacto positivo me diferencia como um designer excepcional e valorizado no mercado.

Question 3

COMO FUNCIONA O PROCESSO DO SEU TRABALHO?

Accepted Answer

O design de livro envolve uma série de etapas que combinam criatividade, análise e técnica para produzir uma obra visualmente atraente e funcional. O processo geral envolve briefing, pesquisa, planejamento, estruturação, design, tipografia, layout, elementos gráficos, prova gráfica, revisão, preparação para impressão, controle de qualidade e etc.
Costumamos ir em busca de compreender as necessidades do cliente e do projeto, público-alvo, conteúdo do livro e o contexto, trazendo tendências de design, estilos, referências visuais e conceitos relacionados ao tema do livro. Isso é o acreditamos ser fundamental para se obter um design de livro excepcional.
É importante lembrar que cada projeto pode ter suas próprias necessidades específicas e que a colaboração entre o designer, o autor e outras partes interessadas é fundamental para o sucesso do projeto.

Question 4

SOU UMA EDITORA, POSSO CONTRATAR OS SERVIÇOS DA TIDE?

Accepted Answer

Claro! Nossos serviços podem ser contratados por uma Editora, inclusive grande parte de nossos clientes são Editoras.

Question 5

O O QUE É UM LIVRO DIGITAL?

Accepted Answer

Livro digital é qualquer conteúdo de informação, semelhante a um livro, em formato digital, que pode ser lido em equipamentos eletrônicos - computadores, PDAs, Leitor de livros digitais ou até mesmo celulares que suportem esse recurso, existindo ou não sua versão em papel.
Trabalhamos com conversão de livros para o meio digital tanto em PDF, quanto em e-Pub (formato de arquivo digital, livre e aberto, específico para livros digitais).

Question 6

A TIDE IMPRIME LIVROS?

Accepted Answer

Não, porém podemos auxiliá-lo na procura por uma gráfica na sua cidade. Caso você esteja em Curitiba, temos ótimas relações com a Corgraf e a Hellograf.

Question 7

PRECISO ENVIAR MEU ORIGINAL PARA ORÇAMENTO?

Accepted Answer

É recomendável, mas não totalmente necessário. Com seu original podemos ter uma maior noção sobre o conteúdo do seu livro e oferecer um orçamento mais condizente com seu projeto, porém já com as especificações conseguimos montar um orçamento.

Question 8

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS?

Accepted Answer

Trabalhamos na forma 50% / 50%, ou seja, 50% antes de iniciarmos o projeto e 50% na finalização do projeto. O valor pode também ser pago integralmente antes de começarmos o projeto e deve ser feito via depósito bancário ou PIX.

Question 9

PRECISO DE ISBN E FICHA PARA PUBLICAR MEU LIVRO?

Accepted Answer

Se o seu interesse for de vender seu livro em livrarias e e-commercers é necessário que obter um ISBN e uma ficha catalográfica.
ISBN (International Standard Book Number), é obrigatório para a venda de livros no Brasil e no mundo, e no caso do livro digital, torna-se essencial para a sua venda e distribuição porque é o jeito pelo qual todas as lojas conseguem identificar aquela obra naquele formato específico.
No Brasil, as fichas catalográficas são obrigatórias em todas as publicações monográficas e nela contém elementos de descrição técnica necessários para identificara obra. Além de padronizar a catalogação do livro em âmbito nacional, a ficha catalográfica facilita a busca de informações sobre o livro e o seu controle em bibliotecas e livrarias.

Question 10

JÁ TENHO UM ISBN REGISTRADO, POSSO USAR?

Accepted Answer

Se estivermos fazendo uma nova edição para seu livro, infelizmente não. É preciso atualizar o ISBN e a ficha catalográfica a cada nova edição.

Question 11

POLÍTICA DE ENTREGAS E DATA ESTIMADA DE ENTREGA DO PRODUTO FÍSICO

Accepted Answer

• Nossos produtos são feitos sob demanda, ou seja, a produção começa somente após a confirmação do pagamento.
 • O prazo de entrega pode variar conforme o tempo de produção + o prazo dos Correios, de acordo com o CEP informado.
 • O frete é calculado automaticamente no checkout.
 • Assim que seu pedido for postado, você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.
 • É importante informar o endereço corretamente. Caso haja devolução por erro de dados, será necessário pagar um novo frete para reenvio.

Question 12

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO DE PRODUTO FÍSICO

Accepted Answer

Troca e devolução
 • Produtos físicos podem ser trocados ou devolvidos em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que estejam em perfeito estado, sem sinais de uso e na embalagem original.
Reembolso
 • O reembolso será realizado após o recebimento e conferência do produto devolvido.
    • O valor será devolvido na mesma forma de pagamento utilizada na compra (cartão, PayPal ou Pix).
    • Caso a devolução ocorra por responsabilidade do cliente (ex.: erro no endereço), o frete de retorno poderá ser cobrado.
Prazo para devolução
 • O cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução.
Produtos com defeito ou erro no pedido
 • Se o produto apresentar defeito ou houver erro no envio, entre em contato imediatamente. O custo do frete de retorno será por nossa conta e garantimos o reenvio ou reembolso integral.
Contato
 • Para solicitar troca, devolução ou reembolso, envie um e-mail para: contato@tideeditorial.com.br com o número do pedido e fotos do produto (se necessário).

Question 13

POLÍTICA DE ENTREGAS E DATA ESTIMADA DE ENTREGA DO PRODUTO DIGITAL

Accepted Answer

• Todos os nossos produtos digitais são entregues por e-mail após a confirmação do pagamento (via PayPal, cartão de crédito ou Pix).
 • O envio ocorre em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
 • Certifique-se de informar um e-mail válido, pois o produto será enviado para esse endereço.
 • Em caso de problemas no recebimento (ex.: e-mail não entregue, arquivo corrompido), entre em contato conosco pelo e-mail contato@tideeditorial.com.br em até 7 dias corridos para suporte.
 • Não há frete físico, e o download é exclusivo para o comprador.

Question 14

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO DE PRODUTOS DIGITAIS

Accepted Answer

Após a confirmação do pagamento (via PayPal, cartão de crédito ou Pix), o acesso ou link para download do produto é enviado diretamente para o e-mail cadastrado.
 • Como se trata de produtos digitais, não realizamos trocas ou devoluções após a entrega do conteúdo, exceto em casos de erro técnico (ex.: link inválido ou arquivo corrompido).
 • O reembolso poderá ser solicitado apenas se o produto não for entregue ou houver falha comprovada no acesso/arquivo enviado.
    • Pagamentos via cartão ou PayPal: o estorno seguirá as regras da operadora.
    • Pagamentos via Pix: o valor será devolvido para a mesma conta utilizada na compra.
Prazo para solicitação
 •  O cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Contato
 •  Para suporte, dúvidas ou solicitação de reembolso, envie um e-mail para: contato@tideeditorial.com.br com o número do pedido.

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